IQF Frozen Grey Mullet vykuchaný

Odpověď: Kdykoli se objeví problém, můžete nás kontaktovat přímo telefonicky. Jsme jen o zavolání. Tím však nekončíme, nabízíme také několik komunikačních kanálů, abychom se ujistili, že nás můžete kdykoli a kdekoli kontaktovat. Kromě telefonické podpory jsme k dispozici prostřednictvím e-mailu, WhatsApp a WeChatu a obvykle odpovídáme během několika hodin, a to i o víkendech nebo svátcích. Každému z našich stálých klientů přidělujeme specializovaného po{4}}prodejního zástupce, takže vždy přesně víte, na koho se obrátit, aniž byste museli pokaždé vysvětlovat svůj případ od začátku. Naše podpora pokrývá vše od oprav dokumentace a zpoždění při expedici až po otázky kvality produktů a úpravy balení. Pokud zásilka dorazí s nějakou nesrovnalostí, zkontrolujeme důkazy, které nám poskytnete, a ve spolupráci s vámi najdeme spravedlivé řešení, ať už to znamená výměnu, dobropis nebo částečné vrácení peněz, vše vyřídíme rychle a profesionálně. O každé zakázce také vedeme kompletní digitální záznam, takže můžeme rychle zpětně dohledat výrobní šarže, kontrolní zprávy a fotografie načítání, kdykoli budete mít dotazy. Pro nás-podpora prodeje není dodatečným nápadem, je to hlavní součást našeho závazku poskytovat služby. Věříme, že na tom, jak řešíme problémy, záleží stejně jako na tom, jak vyřizujeme objednávky, a snažíme se každou interakcí získat vaši důvěru.

Odpověď: Pro začátek, na trhu působíme desítky let a již obsluhujeme mnoho dlouhodobých-klientů z vaší země. Navíc jsme držiteli kompletní sady certifikací, z nichž všechny lze ověřit online. Ale chápeme, že důvěra je postavena na více než jen čase a papíru, je postavena na konzistentním výkonu, transparentnosti a odpovědnosti. Mezi naše certifikace patří registrace HACCP, ISO 22000 a FDA, spolu s certifikáty o zdraví a původu vydanými příslušnými orgány, které jsou všechny veřejně přístupné pro vaše ověření. Vítáme také tovární audity a kontroly třetích-stran, a to kdykoli a v průběhu let jsme hostili četné návštěvy kupujících, jako jste vy, z nichž všichni odcházeli spokojeni s tím, co viděli. Dalším důvodem, proč nám důvěřovat, jsou naše dosavadní výsledky. Doručili jsme zboží do více než dvaceti zemí v Asii, Africe, Evropě a na Středním východě a udržujeme velmi nízkou míru stížností a většinu problémů řešíme smírně. Jsme také transparentní ohledně našich operací, od metod rybolovu po podmínky zpracování, a nikdy netvrdíme, že bychom nemohli podložit důkazy. Naše dlouholeté{10}}vztahy s opakovanými zákazníky jsou možná tím nejsilnějším důkazem naší spolehlivosti. Vaši důvěru nepovažujeme za samozřejmost, každý den tvrdě pracujeme, abychom si ji vydělali a udrželi.

Odpověď: Zaměřujeme se na dodávání pouze-produktů nejvyšší kvality. To znamená, že vám vždy nabídneme naši nejlepší -výrobní cenu, podpořenou prvotřídní kvalitou a spolehlivými službami. Abychom byli přímí, popsali bychom naše ceny jako vysoce konkurenceschopné ve středním-až{5}}prémiovém segmentu trhu se mraženými mořskými plody. Protože vlastníme naši rybářskou flotilu a zpracovatelské zařízení, eliminujeme zprostředkovatelské náklady, kterým se mnoho jiných dodavatelů nevyhne, což nám umožňuje nabízet výhodnější ceny než obchodníci nebo makléři při zachování vynikající kvality produktů. Nestavíme se však jako nejlevnější dostupná možnost, protože to často přichází s kompromisy v čerstvosti, manipulaci nebo konzistenci. Namísto toho se snažíme poskytnout vám nejlepší hodnotu za vaše peníze, což znamená spravedlivou, transparentní cenu za produkt, který spolehlivě splňuje vaše specifikace, dodaný včas a podporovaný pohotovým týmem. Jsme také otevření vyjednávání o množstevních slevách u pravidelných hromadných objednávek nebo dlouhodobých{10} smluv a můžeme upravit balení nebo specifikace tak, aby vyhovovaly vašemu rozpočtu, aniž bychom obětovali základní kvalitu. Na konci dne vás zveme, abyste porovnali naše ceny, kvalitu a služby s jakýmkoli jiným dodavatelem, a jsme si jisti, že náš celkový balíček bude pro vaši firmu z hlediska nákladů{12}}nejefektivnější.